Modalités de livraison des prestations.
xpacedesign livre exclusivement des prestations digitales. Cette page détaille comment les livrables sont remis, via quels canaux et dans quels délais typiques.
1. Nature des livrables.
Selon les missions, les livrables peuvent inclure :
- des maquettes d’interface (Figma, exports images) ;
- des documents de spécifications et de copywriting (texte, PDF) ;
- des schémas de parcours, frises chronologiques et checklists (PDF ou formats collaboratifs) ;
- un dossier “Stripe-ready” synthétique (PDF).
2. Canaux de livraison.
Les livrables sont transmis via des canaux digitaux uniquement :
- liens Figma sécurisés ;
- liens vers des dossiers partagés (par exemple, solutions cloud professionnelles) ;
- pièces jointes envoyées par email lorsque cela est pertinent.
Aucun document papier, carte ou marchandise n’est expédié par voie postale.
3. Délais indicatifs.
Les délais varient selon la complexité de la mission et le nombre d’interlocuteurs. À titre indicatif :
- Page “Offres & livrables” seule : 5 à 7 jours ouvrés après cadrage.
- Bloc complet Offres + Livraison + Tarifs : 4 à 6 semaines.
- Parcours complet Stripe-ready avec dossier : 5 à 7 semaines.
Ces délais supposent un niveau de réactivité raisonnable de la part du client pour les validations intermédiaires. Ils sont précisés et ajustés dans chaque devis ou lettre de mission.
4. Validation et retours.
Chaque mission inclut au minimum un cycle de retours (et jusqu’à deux pour certains packs). Les modalités de validation (workshops, revues asynchrones) sont définies au démarrage.